Dữ liệu bị mất sau khi hạ cấp iOS
Mình mới hạ iPhone 7 từ iOS 11.3 (bản beta) về iOS 11.2 (bản chính thức) bằng tùy chọn “hạ cấp”. quá trình hạ cấp không bị vấn đề gì. Tuy nhiên, sau khi hạ xuống, điện thoại rất nóng và mình phát hiện dữ liệu hầu như bị mất hoặc hỏng hết, gồm nội dung trên mạng xã hội, mật khẩu wifi và iCloud, nội dung và 1 số cài đặt hệ thống. mình không còn cách nào khác ngoài khôi phục lại iPhone, và sau khi mình khôi phục lại iOS 11.2 thì nó lại hoạt động bình thường.
Mình muốn hỏi là liệu đó có phải hành động bình thường sau khi hạ cấp của máy không?
Apple có nói trong tài liệu của bản beta là bạn không thể hạ cấp từ bản beta xuống bản thấp hơn được. điều này có nghĩa nếu bạn gặp phải vấn đề khi cố hạ cấp thì bạn phải tự chịu trách nhiệm với hành động của mình thôi
