làm thế nào để sửa lỗi iPhone 5s thông báo quá mức không gian được sử dụng cho Photo Library?

iPhone 5s của mình đang chạy hệ điều hành iOS 8.1.3. MÌnh đã xóa tất cả các ảnh trên điện thoại ( camera roll đã rỗng)
Tuy nhiên, ở Settings -> General -> Usage -> Manage Storage, vẫn thông báo rằng có 1.9GB vẫn được dùng cho Photos & Camera. Đặc biệt là, dưới đó nó lại thông báo là 1.9Gb được gửi dụng cho Photo Library (phần mà có vẻ là đã xóa sạch rồi). 1.9GB quả thực là một lượng bộ nhớ khá lớn trên cái điện thoại cùi bắp 16BG của mình.
Mình đã cố reset lại máy từ đầu và restore từ backup nhưng vẫn không hiệu quả, nó vẫn thông báo là sử dụng vượt quá không gian lưu trữ. MÌnh đã kiểm tra các chỗ dưới đây:

  • Photo Library (và Recently Deleted) đã rỗng
  • Photo Stream không bật
  • iCloud “Photos” không bật
  • Không có bất kỳ hình thức chia sẻ ảnh nào đang bật

Còn cái gì khác mình nên kiểm tra để xác định xem tại sao dung lượng sử dụng lại được thông báo không chính xác như thế?

Bình luận
Chấp nhận

Rõ ràng là tính năng “Recently Deleted” trên iOS 8 đã hỏng. Ảnh bạn đã xóa sẽ không biến mất sau 30 ngày, chúng chỉ ẩn mình đâu đó trong thiết bị của bạn. Dung lượng được sử dụng không phải dung lượng ảo, bởi vì ảnh vẫn được lưu nguyên si trên máy. Giải pháp ngắn hạn dễ nhất là lùi ngày trên điện thoại từng tháng một (cho đến ngày ra mắt iOS 8), và ảnh đã xóa của bạn sẽ lại xuất hiện ở thư mục “Recently Deleted”. Lúc đó bạn có thể tự tay xóa từng cái một.
Miễn là bạn đều đặn xóa tất cả các ảnh ở “Recently Deleted” thì bộ nhớ của bạn sẽ không bị đầy.
Nếu bạn muốn có sự khái quát về các ảnh trên máy, hãy download iexplorer. Bạn sẽ thấy tất cả các ảnh ở đấy, kể cả khi bạn không thể nhìn thấy nó trên iPhone.

Đã trả lời vào July 17, 2016
Bình luận

Đáp án của bạn

Với việc gửi đáp án, bạn đã đồng ý với Chính sách dữ liệuCác điều khoản của chúng tôi.