Không kết nối đượcNexus 5X với máy tính Window 10

Chuyện là tớ có 1 cái Google Nexus 5X và muốn kết nối đến máy tính Windows 10.

Đây không phải là cái Nexus đầu tiên mà tớ có và máy tính với tớ rất quen thuộc. Nhưng tớ không thể nào khiến cho máy tính Win 10 nhận điện thoại Nexus được.

Khi tớ đi làm thì máy tính Win 7 có nhận điện thoại Nexus và tớ chuyển file thoải mái.

Nhưng ở nhà với máy tính Win 10, driver được cài bởi Win10 thì không được. Có 1 cảnh báo màu vàng trong điện thoại, hiển thị trong quản lí thiết bị.

Tớ đã thử kích hoạt chế độ sửa lỗi ( cài đặt phát triển bởi Android), thử khởi động lại, đổi cổng USB. Tớ còn thử cả Google USB Drivers (Tớ biết là theo mặc định, trên Marshmallow Nexus 5X, phải thay đổi chế độ kết nối “USB charging” thành “Transfer files (MTP)”).

Cáp tớ sử dụng dùng được trên máy tính Win7 và được muua ở Google Store.

Tớ cũng đã gọi cho đội ngũ hỗ trợ kĩ thuật của Google thì họ bảo chẳng có giải pháp nào cả, vì tớ đã thử mọi thứ họ từng tư vấn rồi.

Lần thử cuối, tớ đã cài ‘Media Feature Pack for Windows 10 N & KN’ ( nó giúp tớ kết nối cái Nexus 5 cũ trên laptop Window 8.1)

Tớ chẳng biết làm sao nữa, có ai có cách nào không?